Servicio administrado de red • Operación 24x7
Tu red siempre disponible, sin la carga de administrarla.
Monitoreamos, operamos y optimizamos tu infraestructura de conectividad las 24 horas, para que tu equipo deje de apagar incendios y vuelva a enfocarse en el negocio.
Sin compromiso • En 30 minutos te mostramos los riesgos y costos ocultos de tu red hoy
24x7 Monitoreo desde NOC Proactivo Detección temprana de fallas Especializado Soporte con escalamiento a fábrica
ITIL 4 ISO 27001 Metodologías probadas Certificado Personal experto
El problema
¿Tu red trabaja para ti, o trabajas tú para la red?
Administrar la red de forma reactiva tiene un costo: caídas sin aviso, diagnósticos lentos, gastos que crecen y un equipo de TI atrapado apagando incendios.
Caídas recurrentes
Fallas e incidentes que interrumpen la operación y golpean directamente a tus usuarios.
Poca visibilidad
No tienes una visión clara y centralizada de lo que realmente pasa en tu red.
Respuesta lenta
Tiempos largos ante incidentes y dependencia de múltiples proveedores y herramientas.
Costos que crecen
Mantenimiento, actualizaciones y soporte correctivo que disparan el gasto tecnológico.
Difícil de escalar
Crecer nuevas sedes, más usuarios, más servicios se vuelve un proyecto complejo cada vez.
Riesgos de seguridad
Una gestión reactiva, sin políticas homogéneas, deja la puerta abierta a incidentes.
Cada hora de red caída tiene un costo real: operación detenida, usuarios afectados y reputación en juego.
La solución
Delega la operación de tu red a expertos
RedNeet One Network toma a su cargo el monitoreo, la operación, el soporte y la mejora continua de tu infraestructura. No es un proyecto que empieza y termina: es una operación que cuida tu red durante todo su ciclo de vida. Tú recuperas tiempo, visibilidad y tranquilidad.
| Hoy, sin servicio administrado | Con RedNeet One Network |
|---|---|
| Te enteras de las fallas cuando los usuarios reclaman | Detectamos y actuamos antes de que impacten |
| Nadie tiene una visión clara de toda la red | Visibilidad centralizada y en tiempo real |
| Cada cambio es un riesgo improvisado | Cambios controlados, con trazabilidad y respaldo |
| Inviertes capital en hardware y mantenimiento | Modelo administrado que reduce inversiones iniciales |
| Tu equipo apaga incendios todo el día | Tu equipo se enfoca en proyectos estratégicos |
| Crecer significa empezar de cero | Escalas de forma ordenada, sede por sede |
Beneficios
Lo que ganas con un servicio administrado
Continuidad operativa
Monitoreo continuo 24x7 con alertamiento proactivo. Pasas de una operación reactiva a una preventiva.
Visibilidad total
Una visión integral y en tiempo real: usuarios, tráfico, aplicaciones, sedes, Wi Fi, switching y eventos.
Respuesta más rápida
Atención de incidentes con diagnóstico centralizado y escalamiento técnico especializado.
Menos carga para tu equipo
Asumimos el día a día dashboard, cambios, licencias, parches y RMA para que tu gente se enfoque en lo estratégico.
Costos optimizados
Modelo administrado y escalable que reduce inversiones de capital y vuelve el gasto predecible.
Seguridad gestionada
Políticas de firewall, control de accesos, segmentación y mejores prácticas Zero Trust.
Crecimiento ordenado
La red se adapta a tu negocio: nuevas sedes, más usuarios y operación estandarizada entre ubicaciones.
Gobierno y mejora continua
Informes periódicos, reuniones de servicio y recomendaciones. El valor se mantiene en el tiempo.
No es un proyecto puntual, es un aliado permanente.
El valor no termina cuando se enciende la red. Te acompañamos durante todo el ciclo de vida con monitoreo, control, trazabilidad, revisión periódica y mejora continua. Atención cercana, personalizada y orientada a resultados.
Alcance
¿Qué incluye el servicio?
Una capa integral de servicios profesionales sobre tu red, ajustable según sedes, criticidad y alcance contratado.
Administración completa
Configuración inicial, redes, VLAN, políticas y gestión del ciclo de vida del hardware.
Monitoreo y operación 24x7
Supervisión permanente, detección temprana de fallas y panel unificado con KPIs.
Gestión de incidentes
Canales formales, clasificación por severidad, tiempos y soporte técnico especializado.
Gestión controlada de cambios
Ajustes sobre configuraciones, políticas y firmware con trazabilidad y respaldo.
Seguridad administrada
Control de accesos, aseguramiento de puertos, firewall, IDS/IPS y prácticas Zero Trust.
Optimización del desempeño
Revisión periódica de capacidad, estabilidad y continuidad del entorno.
Gobierno del servicio
Informes mensuales, reuniones de servicio y recomendaciones de evolución.
Cómo trabajamos
Cómo empezamos a trabajar contigo
1
Diagnóstico
Entendemos tu operación, identificamos riesgos y validamos el alcance.
2
Onboarding
Kickoff, levantamiento técnico y diseño detallado de la solución.
3
Activación
Implementación, pruebas, capacitación de tu equipo e informe de cierre.
4
Operación y mejora
Monitoreo, soporte y optimización continua, con reportes periódicos.
Para quién es
Pensado para organizaciones como la tuya
Entidades de gobierno
Salud, educación, justicia, defensa, infraestructura y servicios administrativos que requieren alta disponibilidad.
Empresas medianas y grandes
Organizaciones con múltiples sedes o alta densidad de usuarios que necesitan operación centralizada.
PYMES en crecimiento
Empresas que necesitan una red empresarial estable y segura, sin altos costos operativos.
Servicios y tecnología
Organizaciones que buscan un aliado especializado para operar y soportar su entorno de red.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Tengo que cambiar toda mi infraestructura?
No necesariamente. El servicio se adapta a tu entorno y crece de forma ordenada. Partimos de un diagnóstico para definir el mejor camino según tu realidad.
¿Pierdo el control de mi red?
Al contrario: ganas visibilidad y control. Tú apruebas los cambios y recibes reportes y trazabilidad completa; nosotros asumimos la carga operativa.
¿Cómo se cobra el servicio?
Mediante paquetes ajustables según la cantidad de dispositivos, sedes, criticidad y servicios activados. Un modelo predecible, sin grandes inversiones iniciales.
¿Qué pasa cuando hay una falla?
Nuestro monitoreo la detecta idealmente antes que tú, abre un ticket con la severidad correspondiente y nuestro equipo actúa con escalamiento especializado cuando aplica.
Deja de administrar tu red, empieza a aprovecharla.
Agenda un diagnóstico gratuito y sin compromiso. Te mostramos el estado real de tu red, sus riesgos y el camino hacia una operación estable, segura y predecible.
O escríbenos a comercial@redneet.com - PBX: (601) 235 0962 Bogotá, Colombia